KONFLIKTMODERATION


Konflikte sind vor allem dann unüberschaubar, wenn man selber beteiligt ist. Ein Blick von außen ist dann sehr hilfreich. Als Moderatorin kann ich Ihnen eine Wegweiserin zu einer gemeinsamen Lösung nach win-win-Prinzipien sein. Ich möchte Ihnen die Verantwortung für die Struktur des Prozesses  abnehmen, so dass Sie sich ganz auf die Inhalte und mögliche Lösungen konzentrieren können. Außerdem werde ich für die Streitpartner_innen „übersetzen“. Durch aktives Zuhören finde ich den Kern und das Hauptanliegen des Vorgebrachten heraus und formuliere es so, dass die Streitpartner_innen dieses im besten Sinne verstehen. Ich sorge dafür, dass alle Themen, die für den Streitfall wichtig sind, Beachtung finden, besprochen und geregelt werden. Die Themen, die nicht zum aktuellen Streitfall gehören, werden außen vor gelassen, um die Konzentration auf die Lösung des vorliegenden Themas zu lenken.

Bei der Konfliktmoderation greife ich auf langjährige Erfahrungen in Mediation, Gewaltfreier Kommunikation und Methoden der konstruktiven Konfliktaustragung zurück. Ich bin allparteilich und flexibel in der Methodenauswahl.